ونحن نجمع البيانات منكم، من خلال تفاعلاتنا معكم وعبر منتجاتنا وخدماتنا. تتوفر بعض هذه البيانات بصورة مباشرة من خلالكم، ونحصل على بعض منها من جمع البيانات عن تفاعلاتكم، واستخداماتكم، وتجاربكم مع منتجاتنا وخدماتنا. البيانات التي نجمعها تعتمد على سياق تفاعلاتكم معنا والخيارات التي تتخذونها، بما في ذلك إعدادات خصوصيتك والمنتجات والمميزات التي تستخدمونها. ويمكننا أيضا أن نجمع البيانات عنكم من مجموعتنا ومن جهات خارجية حيث قدمتم الموافقة على مشاركة تلك البيانات.
ويمكن جمع بياناتك من خلال علاقاتك الشخصية في حد ذاتها أو يمكن جمعها في سياق تمثيلك لمنظمة، كأن تكون مؤسسة تجارية أو حكومة. والأمر متروك لكم في ما يتعلق بالبيانات التي تودون مشاركتها. فيمكنكم الرفض إذا طلبنا منكم توفير بعض البيانات الشخصية. ولكن لا ينبغي إغفال أن توفير الخدمة لمعظم منتجاتنا تتطلب بعض البيانات الشخصية. فإذا اخترتم ألا توفروا لنا بعض البيانات الضرورية لتزويدكم بمنتج أو ميزة، فقد يتعذر عليكم الاستفادة من هذا المنتج أو تلكم الميزة. وعلى نحو مماثل، فعندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون أو إبرام أو تنفيذ عقد معكم، ولم تقدموا البيانات اللازمة، فلن نتمكن من إبرام العقد؛ أو إذا كان هذا يتعلق بمنتج تستخدمونه، فقد نضطر إلى تعليقه أو إلغائه. وسنبلغكم بهذه الواقعة في حينها.
من الموقع الإلكتروني لشركة سال السعودية للخدمات اللوجستية
ولا يلتقط موقع سال الإلكتروني أو يخزن أي معلومات شخصية عن الأفراد الذين يصلون إليه، إلا في الحالات التي يختارون فيها طوعًا أن يعطونا تفاصيل شخصية بالبريد الإلكتروني، باستخدام استمارة إلكترونية للتسجيل، أو باستخدام خدمات إلكترونية على شبكة سال، أو للاستفسار عن خدماتنا.
من الخدمات الإلكترونية لشركة سال
عندما تشارك في أي من خدمات سال أو تصل إليها أو تسجل الدخول عليها، قد نتلقى معلومات شخصية عنك. تتطلب منك عملية تسجيل الشحنة على الويب CargoWEB+ أن تعطينا معلومات شخصية. ونستخدم هذه المعلومات لتقديم الخدمات التي تم تسجيل الدخول عليها، ولتحليل التقارير، وكذلك المعلومات التي تم جمعها عن استخدام الخدمات الإلكترونية لعملية تسجيل الشحنة على الويب CargoWEB+
من الزيارات إلى مكتبنا
عندما تزور أي من مكاتب سال أو مرافق المستودع، تجمع سال معلومات عنك قبل السماح لك بدخول المبنى. وتستخدم هذه المعلومات للتحقق الأمني ومتابعة الأشخاص في المبنى يتم تسجيل معلوماتك في كتاب الزوار أو نظام التحكم في الوصول.
من نشاط التسويق
عندما تشارك في أي من خدمات التسويق أو تصل إليها أو تسجل الدخول عليها، قد نتلقى معلومات شخصية عنكم. ونستخدم هذه المعلومات لتقديم الخدمات التي تم تسجيل الدخول عليها، ولتحليل التقارير، وكذلك المعلومات التي تم جمعها عن استخدام خدمات التسويق ولن ترسل سال رسائل إلكترونية أو تتصل بكم لأغراض التسويق، أو للترويج لخدمات جديدة، وهي الأنشطة التي وافقتم عليها مسبقًا. حيث وافقتم على تلقي هذه الرسائل، يمكننا أن نخصص محتوى الرسالة وفقًا لكم استنادًا إلى أي معلومات قدمتموها لنا.
من كاميرات المراقبة
وينطبق هذا الإشعار الخاص على جميع العاملين والعمال والمتعاقدين في شركة سال لخدمات شحن البضائع وجميع زوار مباني الشركة، وجميع الأفراد الآخرين الذين يعملون في أماكن العمل أو يزورونها. وتتولى شركة سال جمع البيانات الشخصية أو حملها نتيجة لتشغيل الأنظمة التلفزيونية المغلقة لديها.
وحيثما يكون الأساس القانوني هو مصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة لجهة خارجية، فقد بينا أيضًا ما هي تلك المصالح..
كيف نحصل على البيانات الشخصية من كاميرات المراقبة
ترصد كاميراتنا المراقبة منطقة الاستقبال، وموقف السيارات الأمامي، وموقف السيارات الخلفي، على مدار ساعات العمل 24 ساعة يوميًا، وتسجل هذه البيانات باستمرار.
وتختار مواقع التصوير للتقليل إلى أدنى حد من التقاط الصور التي لا صلة لها بالأغراض المشروعة للرصد.
لا تستخدم نظم المراقبة لتسجيل الصوت..
ويرصد موظفو سال المخولون الصور خلال ساعات العمل فقط، ويمكن الوصول إليها عن بُعد في أوقات أخرى إذا لزم الأمر.
ولا تُرصد المواد الحية المستخرجة من كاميرات المراقبة المغلقة إلا عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول، وذلك على سبيل المثال لحماية الصحة والسلامة.
وستكفل سال عدم مشاهدة المواد الحية من الكاميرات والصور المسجلة إلا من جانب الموظفين المخولين لديها الذين يتطلب دورهم الاطلاع على هذه البيانات. ويمكن أن يشمل ذلك الموظفين العاملين في مجال حقوق الإنسان التابعين لإدارة الشؤون القانونية المسؤولين عن المسائل التأديبية أو التظلمات
لن توضع كاميرات المراقبة في المناطق التي يتوقع فيها وجود خصوصية (على سبيل المثال، في غرف تغيير الملابس) ما لم تعتبر شركة سال في ظروف استثنائية للغاية ضرورة التعامل مع المخاوف الخطيرة للغاية
لا تضطلع سال بالرصد أو المراقبة السرية (أي عندما تكون غير مدرك أن الرصد أو المراقبة تجري) وما لم تكن هناك، في ظروف استثنائية للغاية، أسباب معقولة للشك في حدوث نشاط إجرامي أو سوء ممارسة بالغ الخطورة، وبعد النظر على النحو المناسب، تعتقد سال بشكل معقول أنه لا توجد طريقة أقل تدخلاً لمعالجة هذه المسألة..
وسيجري أي رصد أو مراقبة سرية لفترة زمنية محدودة ومعقولة تتسق مع أهداف الرصد أو المراقبة، ولن تكون لها صلة إلا بالنشاط الإجرامي المحدد المشتبه فيه أو سوء التصرف البالغ الخطورة.
أنواع بيانات كاميرات المراقبة المغلقة التي نستخدمها وكيف نستخدمها.
ترد في الجدول أدناه أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها، والأغراض التي نستخدم من أجلها بياناتكم الشخصية، والأسس القانونية التي نعتمد عليها للسماح لنا باستخدام بياناتكم الشخصية بتلك الطريقة. وحيثما يكون الأساس القانوني هو مصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة لجهة خارجية، فقد بينا أيضًا ما هي تلك المصالح. قد يكون لدينا أكثر من أساس قانوني واحد لاستخدام البيانات الشخصية الخاصة بكم.
| أنواع البيانات الشخصية |
كيف نستخدم تلك البيانات |
الأساس القانوني لمعالجتها تلك البيانات |
| صور الأفراد ومركباتهم داخل مباني شركة سال وفي محيطها |
منع الجريمة وحماية المباني والأصول (التي تتعلق بـ سال، وغيرها من شاغلي المبنى وموظفيهم وزائريهم) من الضرر والاضطراب والتخريب وغير ذلك من الجرائم |
المصالح المشروعة للموظفين والزوار لسال وغيرها من شاغلي المبنى في حماية المبنى وأصوله. |
| من أجل السلامة الشخصية للموظفين والزوار (لسال وغيرها من شاغلي المبنى) وغيرها من أفراد الجمهور والعمل كردع ضد الجريمة |
المصالح المشروعة للموظفين والزائرين في أن يكونوا آمنين والمصالح المشروعة لشركة سال وغيرها من شاغلي المبنى في الحفاظ على سلامة موظفيهم وزائريهم |
| دعم هيئات إنفاذ القانون في مجال منع الجريمة وكشفها وملاحقة مرتكبيها قضائيًا |
المصالح المشروعة للموظفين والزوار ولشركة سال وغيرها من شاغلي المبنى في مجال منع الجريمة والمساعدة على كشف الجريمة وملاحقة مرتكبيها قضائيًا |
| المساعدة في الإدارة اليومية، بما في ذلك ضمان صحة وسلامة الموظفين والزائرين (لشركة سال وغيرها من شاغلي المبنى) |
المصالح المشروعة لشعبة الشؤون القانونية وغيرها من شاغلي المبنى في إدارة أعمالهم وضمان صحة وسلامة موظفيهم وزائريهم |
| المساعدة في إيجاد حل فعاّل للنزاعات التي تنشأ في سياق الإجراءات التأديبية أو التظلمات مع الموظفين (من شركة سال أو غيرها من شاغلي المبنى أو زائريه) |
المصالح المشروعة لشركة سال وغيرها من شاغلي المبنى أو زائريه في تسوية المنازعات التي تنشأ أثناء الإجراءات التأديبية أو التظلمات |
| للمساعدة في الدفاع عن أي دعاوى مدنية، بما في ذلك إجراءات محكمة التوظيف (التي تشمل شركة سال أو غيرها من شاغلي المبنى أو زائريه) |
المصالح المشروعة لشركة سال وغيرها من شاغلي المبنى وزوار المبنى في إقامة دعاوى قضائية مدنية أو الدفاع عنها |
وحيثما تكون الصور المستمدة من نظام الدوائر التلفزيونية المغلقة الخاص بنا ذات صلة بغيرنا من شاغلي المبنى أو أي فرد (على سبيل المثال إذا أظهرت هذه الصور أن سيارة لهم قد تم اقتحامها)، فقد تشاركها الشركة مع هؤلاء الشاغلين/الأفراد الآخرين إذا رأت أن هذا ضروري بشكل معقول لأي من الأغراض المبينة أعلاه.
وشركة سال غير مسؤولة عن استخدام الشاغلين الآخرين أو الأفراد الذين يستعملون تلك الصور. ونوصيك باستشارة شاغلي المبنى الآخرين حول كيفية استخدامهم لبياناتكم الشخصية.
وقد يسمح قانون مكافحة الإرهاب لوكالات إنفاذ القانون بمشاهدة أو إزالة لقطات الدوائر التلفزيونية المغلقة حيثما يكون ذلك مطلوبًا للكشف عن الجريمة أو المقاضاة عليها.
تحتفظ سال بسجل لكل حالة كشف عن لقطات الدوائر التلفزيونية المغلقة
طلب التوظيف من موقع سال على شبكة الإنترنت
تتطلب سال منكم عملية تطبيق قانون العمل أن تعطينا معلومات شخصية كما نطلب منكم تزويدنا بأحدث سيركم الذاتية (يفضل شكل ملف PFD) لجمع المعلومات المتعلقة بالعمالة. سنستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلباتكم وإصدار شهادة التخليص، والتحقق من الموثوقية.
- المعلومات الشخصية: أي معلومات عن شخص يمكن التعرف عليه بها..
- الاسم، العنوان، العناوين، أرقام الهاتف، عناوين البريد الإلكتروني الشخصي
- تاريخ الميلاد
- النوع
- معلومات الاتصال في حالات الطوارئ
- والحالة الاجتماعية والمعالين، بما في ذلك نسخ من المستندات الرسمية.
- معلومات تحديد الهوية الصادرة عن الحكومة: مثل أرقام هوية الإقامة/الهوية الوطنية، والجنسية، ورقم رخصة القيادة، ورقم جواز السفر، والعنوان الوطني، ويشمل ذلك نسخًا من هذه الهوية.
- تفاصيل المعلومات المصرفية: اسم المصرف ورقم IBAN.
- المعلومات المتصلة بالعمالة:
- تفاصيل المؤهلات والمهارات
- الخبرة وتاريخ العمالة، بما في ذلك تواريخ البداية والنهاية..
- تاريخ العمالة من الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية والتاريخ النقدي..
وتعد تصنيفات معينة من المعلومات الشخصية، مثل المعلومات المتعلقة بالعرق أو الإثنية أو الدين أو الصحة، "بيانات شخصية حساسة". وعمومًا، فنحن نحاول الحد من الظروف التي نتعامل فيها مع البيانات الشخصية الحساسة. ولكن قد يقع هذا للأسباب التالية::
- قد نطلب هذه المعلومات لتوفير تغطية التأمين الصحي لكم ولعائلاتكم،.
- اختيار بخلاف هذا لتقديم هذه المعلومات لنا (أو لجهة خارجية مثل وكلاء التوظيف ممن تم تقديم طلب الالتحاق لهم)..
- يحق لكم إجراء طلبات أخرى تتعلق بتقديم طلبكم بما قد يعني أو يقترح شيئا عنكم كأن يكون "بيانات شخصية حساسة". على سبيل المثال، إذا طلبتم نوعًا معينًا من الوجبات الخاصة قد يعني ذلك أو يشير إلى أنكم تراعون معتقدات دينية أو أن هناك حالة طبية معينة..
وفور تقديم أي معلومات شخصية هي "معلومات شخصية حساسة" أو يمكن اعتبارها كذلك، توافقون صراحة على أنه يحق لنا جمع هذه المعلومات الشخصية واستخدامها وتبادلها مع جهات خارجية ونقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه..
- ومن أمثلة المعلومات الشخصية الحساسة ما يلي::
- معلومات تتعلق بالديانة التي تعتنقونها.
- معلومات عن الحالة الصحية ومنها الفحوصات الطبية السابقة للتوظيف
- بيانات القياس الحيوي.
- معلومات تتعلق ببيانات السجلات الجنائية
- معلومات عن العائلة والمعالين ومنهم القصر.
معلومات عن التوظيف
تعكس بيانات التوظيف البيانات التي يتم جمعها أثناء التوظيف ومنها:
- التفاصيل عن المواعيد المنتظمة (أيام العمل الأسبوعية وساعات العمل) وبيانات سجل الحضور بمكان العمل.
- تفاصيل أيام الإجازات، بما في ذلك العطلات الرسمية، وأيام الغياب المرضي، والإجازة الأسرية والإجازة الدراسية، وأي أسباب قدمت للحصول على الإجازة
- تفاصيل أي إجراءات تأديبية أو تظلمات خضعتم لها، بما في ذلك أي تحذيرات موجهة إليكم وما يتصل بذلك من مراسلات
- تقييمات الأداء الخاصة بكم، بما في ذلك التقارير السنوية، واستعراضات الأداء والتقديرات، والتدريب الذي شاركتم فيه، وخطط تحسين الأداء والمراسلات ذات الصلة.
- سجلات بيانات الصحة والمرض أو الإصابات أو الأمور الصحية المتصلة بالعمل ومنها::
- سجلات الفحوصات الصحية الاعتيادية .
- سجلات الإجازات المرضية
- حالات ترك العمل وتقرير أن سبب المغادرة هو اعتلال الصحة أو الإصابة أو الإعاقة، والسجلات المتعلقة بذلك القرار..
- حالات ترك العمل وتقرير أن سبب المغادرة هو اعتلال الصحة أو الإصابة أو الإعاقة، والسجلات المتعلقة بذلك القرار.
- تعد تصنيفات معينة من المعلومات الشخصية، مثل المعلومات المتعلقة بالعرق أو الإثنية أو الدين أو الصحة، "بيانات شخصية حساسة". وعمومًا، فنحن نحاول الحد من الظروف التي نتعامل فيها مع البيانات الشخصية الحساسة. ولكن قد يقع هذا للأسباب التالية::
- قد نطلب هذه المعلومات لتوفير تغطية التأمين الصحي لكم ولعائلاتكم،.
- عند طلبكم مساعدة طبية محددة منا و/أو من إحدى شركات تشغيل المطارات، مثل تقديم المساعدة على كرسي متحرك أو الأوكسجين،
- سعيكم للحصول على ترخيص منا للطيران مع حالة طبية أو لحضور حالة حمل بمدة أكثر من 28 أسبوعًا،
- اختيار بخلاف هذا لتقديم هذه المعلومات لنا (أو لجهة خارجية مثل وكلاء السفر ممن تم الحجز من خلاله).
- يحق لكم إجراء طلبات أخرى تتعلق بترتيبات السفر الخاصة بكم بما قد يعني أو يقترح شيئا عنكم كأن يكون "بيانات شخصية حساسة". على سبيل المثال، إذا طلبتم نوعًا معينًا من الوجبات الخاصة قد يعني ذلك أو يشير إلى أنكم تراعون معتقدات دينية أو أن هناك حالة طبية معينة.
وفور تقديم أي معلومات شخصية هي "معلومات شخصية حساسة" أو يمكن اعتبارها كذلك، فأنتم توافقون صراحة على أنه يحق لنا جمع هذه المعلومات الشخصية واستخدامها وتبادلها مع جهات خارجية ونقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.
التخزين المحلي
قد نجمع ونخزّن المعلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) محليًا على جهازك باستخدام آليات مثل تخزين شبكة المتصفح (بما في ذلك HTML 5) وذاكرات التخزين المؤقت لبيانات التطبيقات.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك لتخزين البيانات التي يمكن استذكارها بواسطة خادم ويب في النطاق الذي وضع ملفات تعريف الارتباط. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيات المماثلة لتخزين والالتزام بالإعدادات والإعدادات التفضيلية الخاصة بكم، وتمكينكم من تسجيل الدخول، وتوفير الإعلانات على أساس الفائدة، ومكافحة الاحتيال، وتحليل كيفية أداء منتجاتنا، وتحقيق أغراض مشروعة أخرى.
كما نستخدم "أجهزة الإرشاد على شبكة الإنترنت" للمساعدة في تقديم ملفات تعريف الارتباط وجمع بيانات الاستخدام والأداء. ويمكن أن تشمل مواقعنا على شبكة الإنترنت أجهزة الإرشاد أو ملفات تعريف الارتباط أو التكنولوجيات المماثلة من جانب الجهات الخارجية التي تقدم الخدمات.
لديك مجموعة متنوعة من الأدوات للتحكم في البيانات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط، وأجهزة الإرشاد على الشبكة، وتقنيات مماثلة. على سبيل المثال، يمكنكم استخدام الضوابط في متصفح الإنترنت الخاص بك للحد من كيفية تمكن المواقع التي تزورها من استخدام ملفات تعريف الارتباط وسحب موافقتكم عن طريق تخليص أو حجب ملفات تعريف الارتباط..
نحن وشركاؤنا نستخدم تقنيات مختلفة لجمع وتخزين المعلومات عند زيارة خدمة سال، وهذا قد يشمل استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التكنولوجيات المماثلة لتحديد المتصفح أو الجهاز الخاص بك. كما نستخدم هذه التقنيات لجمع وتخزين المعلومات عندما تتفاعل مع الخدمات التي نقدمها لشركائنا، مثل خدمات الإعلان أو السمات التي قد تظهر في مواقع أخرى.
المعلومات التي نجمعها عندما يتم تسجيل الدخول إلى خدمات سال إضافة إلى المعلومات التي نحصل عليها عنكم من الشركاء، قد تكون مرتبطة بحسابكم على خدمات سال. عندما ترتبط المعلومات بحسابكم، نعاملها على أنها معلومات شخصية.
كما نستخدم هذا لإبلاغكم بالتغييرات والتحسينات والتجويد والترقيات والخيارات والتسويق من وقت لآخر.
ويمكن جمع بياناتك من خلال علاقاتك الشخصية في حد ذاتها أو يمكن جمعها في سياق تمثيلك لمنظمة، كأن تكون مؤسسة تجارية أو حكومة. والأمر متروك لكم في ما يتعلق بالبيانات التي تودون مشاركتها. فيمكنكم الرفض إذا طلبنا منكم توفير بعض البيانات الشخصية. ولكن لا ينبغي أغفال أن توفير الخدمة لمعظم منتجاتنا تتطلب بعض البيانات الشخصية. فإذا اخترتم ألا توفروا لنا بعض البيانات الضرورية لتزويدكم بمنتج أو ميزة، فقد يتعذر عليكم الاستفادة من هذا المنتج أو تلكم الميزة. وعلى نحو مماثل، فعندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون أو إبرام أو تنفيذ عقد معكم، وأنت لم تقدموا البيانات اللازمة، فلن نتمكن من إبرام العقد؛ أو إذا كان هذا يتعلق بمنتج تستخدمونه، فقد نضطر إلى تعليقه أو إلغائه. وسنبلغكم بهذه الواقعة في حينها.
